تست شخصیت شناسی DISC یک ابزار ارزیابی است که به‌منظور شناخت سبک‌های شخصیتی افراد استفاده می‌شود. سیستم DISC شامل چهار عامل اصلی است: تسلط (Dominance)، تاثیرگذاری (Influence)، تداوم و ثبات (Steadiness) و تأمل و وظیفه‌شناسی (Conscientiousness). هر یک از این عوامل نشان‌دهنده ویژگی‌های خاصی از شخصیت فرد است. و بر اساس تئوری رفتاری شخصیت توسعه‌یافته است.
چهار سبک اصلی شخصیتی
تست DISC، بر مبنای چهار سبک اصلی شخصیتی تعریف‌شده است که توسط ویلیام مارستون ایجاده شده است. این چهار سبک شخصیتی عبارت‌اند از:
سبک تسلط گرا (Dominance):
شخصیت‌های مسلط (D) معمولاً خوشحالی، اعتمادبه‌نفس و رهبری را در خود دارند. آنها تمایل دارند کارها را به‌سرعت انجام دهند و نتایج قابل‌مشاهده را از زمان و تلاش خود ببینند.
فرد با این سبک شخصیتی معمولاً خودمحور و قاطع است و تمایل دارد که کنترل را به‌دست بگیرد و تصمیمات قاطعانه اتخاذ کند.
افرادی با این سبک شخصیتی عموماً قاطع و قدرتمند هستند. آنها دارای نگرشی متمرکز برای رسیدن به هدف‌ها و کنترل محیط هستند. این افراد تمایل دارند که در محیط‌های رقابتی و مدیریتی برجسته شوند و تصمیمات قاطعانه‌ای بگیرند. آنها معمولاً مهارت‌های رهبری و تصمیم‌گیری قوی دارند و به توانایی‌های خود اعتماد بالایی دارند.
سبک تاثیرگذاری (Influence):
شخصیت‌های تاثیرگذار (I) معمولاً خوش‌رو، مبهوت‌کننده و ارتباط گرایی هستند. آنها تمایل دارند روابط اجتماعی برقرار کنند و در تیم‌ها و گروه‌ها مؤثر باشند.
افرادی با این سبک شخصیتی قابلیت اثرگذاری بر دیگران را دارند و عموماً خوش‌رو، اجتماعی و متقاعدکننده هستند.
افراد با سبک شخصیتی تاثیرگذاری معمولاً خوش مشرب و اجتماعی هستند. آنها از تأثیرگذاری بر دیگران لذت می‌برند و تمایل دارند ارتباطات اجتماعی قوی داشته باشند. این افراد معمولاً خلاق، متقاعدکننده و با توانایی‌های ارتباطی بالا هستند. آنها به‌راحتی در محیط‌های تیمی و اجتماعی همکاری می‌کنند و برای تأثیر گذاشت روی دیگران استراتژی‌های ارتباطی متنوعی را به‌کار می‌برند.
سبک حمایت‌گر (Steadiness):
شخصیت‌های حمایت‌گر (S) معمولاً دلسوز، صبور و متعادل هستند. آنها تمایل دارند به دیگران کمک کنند و به محیط کاری پایدار و ثابت اهمیت می‌دهند.
افراد با این سبک شخصیتی تمایل دارند به خوبی با دیگران همکاری کنند و مشکلات را با آرامش حل‌وفصل می‌کنند.
افراد با سبک شخصیتی حمایت‌گر عموماً مهربان و صبور هستند. آنها به‌عنوان افرادی پایدار، قابل‌اعتماد و همدل شناخته می‌شوند. آنها تمایل دارند روابط برقرار کنند و همکاری‌های پایدار و صمیمی را ترجیح می‌دهند. این افراد معمولاً در تیم‌ها و فضاهای کاری با توانایی‌های هماهنگی و حل‌وفصل مشکلات، بهتر از بقیه برخورد می‌کنند.
سبک منظم (Conscientiousness):
شخصیت‌های منظم (C) معمولاً دقیق، مرتب و دارای تحلیل عمیق هستند. آنها تمایل دارند بر اساس حقایق و اطلاعات کار کنند. با دقت فراوان کارها را انجام می‌دهد و به جزئیات توجه دارند.
این سبک شخصیتی بر اساس انضباط و دقت استوار است و افراد با این سبک شخصیتی معمولاً دقیق، منظم و متمرکز هستند.
افراد با سبک شخصیتی منظم عموماً وظیفه‌شناس هستند. آنها تمایل دارند که به‌طور دقیق کارها را انجام دهند ومسئولیت انجام کارها را به عهده می‌گیرند. این افراد معمولاً به تجزیه‌وتحلیل دقیق مسائل و برنامه‌ریزی دقیق تمایل دارند. آنها اهمیت زیادی به کیفیت و جزئیات می‌دهند و معمولاً به‌عنوان افراد مسئولیت‌پذیر شناخته می‌شوند.
کاربرد تست شخصیت شناسی DISC
تست شخصیت شناسی DISC به شما کمک می‌کند تا سبک شخصیتی خود را تشخیص دهید. این ابزار می‌تواند در مواردی مانند انتخاب شغل، سازماندهی تیم‌ها، بهبود روابط کاری و ارتقای درک افراد و همکاری میان افراد مفید باشد. لازم است بدانید “شخصیت شناسی دیسک” یا بهتر بگویم که سیستم شخصیت شناسی DISC یکی از مدل‌های شناخته‌شده درزمینه تحلیل شخصیت است. این سیستم بر اساس تئوری‌های رفتاری ایجادشده و به‌منظور توصیف و تحلیل سبک‌های رفتاری افراد به‌کار می‌رود.
این سیستم شخصیت شناسی به‌منظور درک بهتر خصوصیات فردی و تحلیل رفتارها و تعاملات اجتماعی استفاده می‌شود. بااین‌حال، باید توجه داشت که این سیستم شخصیت شناسی تنها یکی از روش‌های موجود در تحلیل شخصیت است و تجزیه‌وتحلیل دقیق شخصیت به یک روش خاص محدود نمی‌شود. مهم است که به خاطر داشته باشید که هر فرد یک شخصیت منحصربه‌فرد دارد و تمام ابعاد شخصیتی را نمی‌توان به‌سادگی با چند عامل تفسیر کرد. همچنین، سبک‌های شخصیتی می‌توانند در طول زمان تغییر کنند و شخصیت‌ها پیچیدگی‌های بیشتری دارند که نمی‌توانند به‌صورت کامل توسط یک سیستم شخصیت شناسی ساده تفسیر شوند.
اهمیت سیستم شخصیت شناسی DISC در ارتباطات بین افراد و تشکیل تیم‌های مؤثر واضح است. با شناخت شخصیت افراد شما می‌دانید چگونه با دیگران ارتباط برقرار کنید، چگونه در تیم‌های کاری هماهنگی بیشتری داشته باشید و چگونه در موقعیت‌های مختلف بهتر با مسائل روبرو شوید.
داستان سبک‌های شخصیتی DISC
در یک جنگل دورافتاده، چهار پرنده با شخصیت‌های متفاوت زندگی می‌کردند: عقاب، جغد، طوطی و کبوتر. هر یک از آنها یک سبک شخصیتی بود که باعث می‌شد تا در زندگی و رفتار خود تفاوت‌هایی داشته باشند.
عقاب نماد شخصیت Dominance
عقاب، با سبک شخصیتی تسلط (D)؛ جسورانه و مقتدر، بالاترین اهداف را برای خود را انتخاب می‌کرد. او همیشه به دنبال پیشرفت و تحقق آرزوهایش بود. عقاب از ارتفاعات بالای جنگل به همه‌چیز نگاه می‌کرد و هرگاه شکاری مشاهده می‌کرد، بلافاصله به سمت آن حرکت می‌کرد و آن را به‌دست می‌آورد. او به‌تنهایی بیشتر از همراهی با دیگران لذت می‌برد و همیشه به نتیجه‌گیری و اهداف خود اولویت می‌دهد.
عقاب‌ها همان‌طور که پرواز می‌کنند، آنچه را می‌خواهند به‌دست می‌آورند. آنها معمولاً تنها هستند مگر آنکه آنها را با یک همسر ببینید! عقاب‌ها می‌خواهند مسیر مستقیم را طی کنند و به‌سرعت پیشرفت کنند، همیشه کارها را به انجام می‌رسانند. به‌عبارت‌دیگر، همه‌چیز درباره نتایج است.
جغد نماد شخصیت Conscientiousness
جغد، با سبک شخصیتی منظم (C)، شخصیتی وظیفه‌شناس داشت و علاقه‌مند به یافتن نظم و ترتیب بود. او ابتدا اطلاعات زیادی را جمع‌آوری می‌کرد و سپس آنها را سازماندهی و تحلیل می‌کرد تا به نتیجه‌ای منطقی برسد. برای جغد، کیفیت اهمیت بالایی داشت و همیشه تلاش می‌کرد تا کارها را به‌درستی انجام دهد. او به‌تنهایی و بدون توجه به شهرت، به‌دست آوردن نتایج عالی را به‌عنوان هدف اصلی دنبال می‌کرد.
برای جغد، کیفیت اولویتی برتر است؛ او بر این باور است که اگر قصد دارید کاری را انجام دهد، بهتر است درست انجام دهید. در غیر این صورت، مجبور می‌شوید آن را دوباره انجام دهید. جغدها دوست دارند در پشت‌صحنه کار کنند و به‌اندازه طوطی‌ها به توجه نیاز ندارند. جغدها به‌عنوان شکارچیانی آرام در شب شناخته می‌شوند. شما گروه‌هایی از جغدها را در حال پرواز نمی‌بینید. آنها در بیشتر مواقع تنها هستند درست مانند عقاب‌ها.
طوطی نماد شخصیت Influence
طوطی، دارای سبک شخصیتی تاثیرگذاری (I) است. او پرانرژی و اجتماعی است و به همراهی و ارتباط برقرار کردن با دیگران علاقه دارد. طوطی‌ها از زندگی لذت می‌برند و همیشه انرژی مثبت و شادابی را به اطرافیان خود منتقل می‌کند. آنها به تجربه‌های جدید علاقه‌مند هستند و به‌آسانی از ایده‌ها و نوآوری‌های جدید استقبال می‌کنند. طوطی‌ها اغلب در گروه‌های بزرگی زندگی می‌کنند و با صدای بلند خود، همیشه در حال تعامل و ارتباط برقرار کردن با دیگران هستند.
انرژی طوطی‌ها قابل‌انتقال و الهام‌بخش دیگران است. شوق آنها برای تجربه‌های جدید باعث می‌شود که آنها از ایده‌ها و نوآوری‌های جدید اسقبال کنند. آنها به هر چیزی هیجان می‌دهند مثلا وقتی هدیه‌ای می‌گیرند می‌گویند:”این بهترین هدیه دنیاست! تا حالا چنین چیزی نگرفته بودم!”. آنها در گروه‌های بزرگی سفر می‌کنند و صدای زیادی به پا می‌کنند. طوطی‌های جنجالی و تاثیرگذاراند؛ زیرا صحبت کردن، اجتماعی بودن و سرزندگی جزء ویژگی‌های آنهاست.
کبوتر نماد شخصیت Steadiness
کبوتر، با سبک شخصیتی حمایت‌گر (S) و دلسوز، به همراهی و کمک به دیگران علاقه‌مند بود. او به‌عنوان یک شنونده خوب شناخته می‌شد و توانایی برقراری آرامش در مواقع مختلف را داشت. کبوترها تمایل دارند اوضاع به‌گونه‌ای باشد که قابلیت پیش‌بینی داشته باشد و پایداری و ثبات را حفظ کند. چون محیط‌هایی که پایدار و قابل پیش‌بینی هستند، برای آنها احساس امنیت ایجاد می‌کند و می‌دانند چگونه در آن شرایط رفتار کنند. آنها به تشکیل گروه‌های بزرگ علاقه‌مند هستند و با صدای خاموش خود، دیگران را به خود جذب می‌کنند و پیام “به من بپیوندید، من غذا پیدا کردم” را به آنها منتقل می‌کنند.
آنها با اکثر مردم سازگاری دارند و کمک‌کننده هستند. کبوترها شنونده خوب و صبوری هستند که موجب می‌شود افرادی که با آنها معاشرت می‌کنند احساس آرامش و راحتی داشته باشند. به همین دلیل همسرانی که سبک شخصیتی S را دارند زندگی بهتری را برای شما فراهم می‌کنند. صدایی که کبوترها دارند بسیار متفاوت از طوطی‌ها است. کبوترها صدایی نرم و زمزمه مانند دارند و برخلاف طوطی‌ها با جنجال و شور و هیجان رفتار نمی‌کنند.
استفاده از مدل DISC در عمل
روزی در یک شرکت بزرگ، مدیری به نام آقای ویلیامز به دنبال ایجاد تحول در سازمان بود. آقای ویلیامز می‌خواست تیم خود را بهتر بشناسد و درک بهتری از رفتارهای آنها داشته باشد تا بتواند با آنها بهتر همکاری کند و تیم را به موفقیت هدایت کند.
آقای ویلیامز برای این منظور تصمیم گرفت از مدل DISC استفاده کند. او با توجه به اطلاعاتی که درباره اعضای تیمش داشت، آنها را بر اساس سبک‌های رفتاری DISC دسته‌بندی کرد.
دسته‌بندی اعضای تیم بر اساس مدل شخصیتی
اولین عضو تیم آقای جانسون بود. آقای جانسون از سبک شخصیتی تسلط (Dominance) برخوردار بود. او معمولاً تصمیمات قاطعانه‌ای می‌گرفت و ترجیح می‌داد در موقعیت‌های رقابتی برجسته شود. این شخص قدرت تصمیم‌گیریو مدیریت خوبی داشت بنابراین آقای ویلیامز در کار او را به‌عنوان رهبر تیم انتخاب کرد.
عضو دوم تیم، خانم رابینسون بود. او از سبک شخصیتی تاثیرگذاری (Influence) برخوردار بود. خانم رابینسون خلاق بود و توانایی ارتباط برقرار کردن با دیگران را داشت. آقای ویلیامز درک می‌کرد که خانم رابینسون می‌تواند بر تیم تأثیر بگذارد و ارتباطات مؤثری را برقرار کند، بنابراین او را برای فعالیت در کارهای تیمی و برنامه‌های ارتباطی مشارکتی انتخاب کرد و مسئولیت روابط عمومی را به او داد.
عضو بعدی، آقای اسمیت بود. او متعلق به سبک شخصیتی ثبات (Steadiness) بود و به‌عنوان فردی صبور، قابل‌اعتماد و مصمم شناخته می‌شد. آقای ویلیامز متوجه شد که آقای اسمیت قادر است در فعالیت‌های گروهی و همکاری با تیم‌های دیگر با مهارت‌های هماهنگی و حل مسائل برتری داشته باشد. بنابراین، او را در تیم‌ها و پروژه‌هایی که نیاز به استحکام و ثبات دارند، قرار داد.
آخرین عضو تیم، خانم تامسون بود که سبک شخصیتی وظیفه‌شناسی (Conscientiousness) داشت. خانم تامسون معمولاً با دقت و انضباط بالا به وظایفش عمل می‌کرد. آقای ویلیامز توجه داشت که خانم تامسون می‌تواند در تحلیل دقیق مسائل و برنامه‌ریزی دقیق عالی عمل کند. بنابراین، او را در وظایفی که نیاز به‌دقت و جزئیات دارند، مورداستفاده قرار داد.
بهبود روابط و کارایی تیم‌ها
آقای ویلیامز با استفاده از مدل DISC بهترین استفاده را از توانایی‌ها و سبک‌های شخصیتی اعضای تیم خود کرد. او توانست با شناخت و درک بهتری از رفتارهای آنها، فرهنگ کاری مؤثری را در تیم خود ایجاد کند و توانمندی‌ها را به بهترین نحو بهره‌برداری کند. به‌وسیلهٔ این مدل، او توانست روابط بین اعضای تیم را تقویت کند و هماهنگی بیشتری در کارها و پروژه‌ها داشته باشد.
داستان بالا یک نمونه است که نشان می‌دهد چگونه مدل DISC می‌تواند به بهبود روابط و کارایی تیم‌ها کمک کند. با استفاده از این مدل، مدیران و رهبران می‌توانند بهترین راهکارها را برای مدیریت افراد با سبک‌های مختلف شخصیتی پیدا کنند و باعث موفقیت و پیشرفت تیم خود شوند.
ویژگی‌های هر تیپ شخصیتی
در مدل شخصیت شناسی DISC، هر تیپ شخصیتی دارای ویژگی‌ها و رفتارهای خاصی است. در ادامه، ویژگی‌های هر تیپ شخصیتی را توضیح می‌دهم:
تسلط (Dominance):
- تصمیم‌گیری سریع و قاطع
- رهبری قوی و اتخاذ تصمیمات قاطعانه
- عمل‌گرا و پیشرو
- تمایل به ریسک‌پذیری در شرایط دشوار
- فوکوس بر اهداف و نتیجه گرایی
- قدرت تحلیل و حل مسئله
تاثیرگذاری (Influence):
- مهارت‌های ارتباطی بالا و تعامل خوب با دیگران
- انگیزه و انرژی مثبت
- خلاقیت و نوآوری
- توانایی تشویق و الهام بخشی به دیگران
- مسئولیت‌پذیری و همکاری مؤثر
- طرح و برنامه‌ریزی مناسب برای دستیابی به اهداف
حمایت‌گر (Steadiness/Supportive):
- اهتمام و حمایت از دیگران
- همدلی و احساسات قوی
- تمرکز بر هماهنگی و همکاری
- صبر و آرامش در مواجهه با فشارها
- خوش مشربی و شناخت صحیح از احساسات دیگران
- قدرت شنوایی و تفهیم
منظم (Conscientious):
- دقت در انجام کارها
- توجه به جزئیات
- تحلیل و تحقیق جامع در مواجهه با مسائل و وظایف
- پیگیری و پایبندی به اهداف
- علاقه به استفاده از استدلال و منطق در تصمیم‌گیری‌ها
- خلاقیت در ابتکار و حل مسئله
- توجه به کیفیت و صحت اطلاعات
توجه کنید که هر فرد می‌تواند ویژگی‌های متعددی از هر یک از تیپ‌های شخصیتی را در خود داشته باشد و نمی‌توان تمام شخصیت فرد را فقط بر اساس تیپ DISC تعیین کرد. همچنین، هیچ تیپ شخصیتی برتری نسبی نسبت به دیگر تیپ‌ها ندارد و همه تیپ‌ها در محیط‌ها و شرایط مختلف می‌توانند موفق باشند.
تیپ‌های ترکیبی شخصیت
علاوه بر چهار تیپ اصلی در مدل DISC (مسلط، تاثیرگذار، حمایت‌گر، منظم)، ترکیبی از این تیپ‌ها نیز وجود دارد که ویژگی‌های خاص خود را دارند. در زیر به برخی از تیپ‌های ترکیبی معروف در مدل DISC اشاره می‌کنم:
تسلط-تاثیرگذاری (Dominant-Influence):
خصوصیت‌های رهبری قوی در کنار قدرت برقراری ارتباطات مؤثر
توانایی اتخاذ تصمیمات سریع و همچنین توانایی الهام بخشی به دیگران
تسلط-حمایت‌گر (Dominant-Supportive):
توانایی برنامه‌ریزی و اتخاذ تصمیمات قاطعانه در کنار حمایت و اهتمام به دیگران
قدرت تسلط بر فرآیندها و هماهنگی در تیم
تسلط-منظم (Dominant-Conscientious):
توانایی اتخاذ تصمیمات قاطعانه و تمرکز بر جزئیات و دقت در انجام وظایف
علاقه به دستیابی به نتایج برتر و استفاده از استدلال و منطق در تصمیم‌گیری
تاثیرگذاری-حمایت‌گر (Influence-Supportive):
توانایی برقراری ارتباطات مؤثر و اهتمام و حمایت از دیگران
قدرت الهام بخشی و تسلط بر فرآیندهای گروهی
تاثیرگذاری-منظم (Influence-Conscientious):
توانایی برقراری ارتباطات مؤثر در کنار توجه به جزئیات و دقت در انجام وظایف
خلاقیت در ابتکار و استفاده از استدلال در حل مسئله‌های پیچیده
حمایت‌گر-منظم (Supportive-Conscientious):
حمایت و اهتمام به دیگران در کنار توجه به جزئیات و دقت در انجام وظایف
قدرت تسلط بر فرآیندها و هماهنگی در تیم
این تیپ‌های ترکیبی توصیف‌کننده برخی ویژگی‌های فردی هستند که با ترکیب دو تیپ اصلی در مدل DISC شکل می‌گیرند. هر فرد می‌تواند مجموعه‌ای از این ویژگی‌ها را در خود داشته باشد و ترکیبی از این تیپ‌ها را نمایش دهد.
